Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten
handelsnation.com, betrieben von Handels Nation Management Ltd ®2026 mit Sitz in London, Großbritannien, ist bestrebt, Streitigkeiten, die sich aus unserer Vereinbarung ergeben, durch konstruktiven Dialog beizulegen. Wenn keine einvernehmliche Lösung erzielt werden kann, kann die Streitigkeit gemäß den ICC-ADR-Regeln an einen einzigen Schiedsrichter zur vertraulichen Schlichtung weitergeleitet werden. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für beide Parteien bindend.
Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt und kann in St. Vincent und den Grenadinen oder an einem anderen gemeinsam vereinbarten Ort stattfinden. Dadurch wird sichergestellt, dass das Schiedsverfahren gemäß der Schiedsvereinbarung ausschließlich zuständig ist und die Beteiligung lokaler Gerichte in den jeweiligen Ländern der Parteien ausgeschlossen ist.
Beschwerdemanagement
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Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue und vollständige Angaben zu machen und Ihre Identität nicht falsch darzustellen oder zu verschleiern. Wenn Sie sich im Namen einer juristischen Person registrieren, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, die juristische Person an diese Vereinbarung zu binden. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich, wie in unseren Registrierungs- und Datenschutzrichtlinien beschrieben.
Bei Handels Nation legen wir großen Wert auf eine effektive und transparente Bearbeitung von Beschwerden sowohl für aktuelle als auch für potenzielle Privatkunden. Wir führen Aufzeichnungen über alle Beschwerden und die zu ihrer Beilegung getroffenen Maßnahmen. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen auf faire und konsequente Art und Weise zu behandeln und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Bei Beschwerden oder zur Einleitung eines Schlichtungsverfahrens kontaktieren Sie uns bitte unter complaints@handelsnation.com.